Возврат и гарантия
Что делать, если товар не подошёл или оказался неисправным.
дней — вернуть неиспользованную деталь
дней — гарантия на неисправную
Как проходит возврат
- 1Пишете нам в Telegram
- 2Показываете фото или видео
- 3Замена или возврат денег
Возврат в течение 10 дней
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 10 дней со дня получения — если он не использовался, не паялся и сохранена упаковка.
Деньги возвращаются на ту же карту или счёт в течение 3 рабочих дней после того, как товар вернётся к нам. Доставка при возврате — за счёт покупателя.
Неисправный товар
Каждую деталь мы проверяем перед отправкой. Если товар перестал работать в течение 14 дней не по вашей вине, бесплатно заменим его или вернём деньги и оплатим доставку.
Гарантия не распространяется на повреждения от неправильного подключения, перенапряжения, короткого замыкания или механических повреждений.
Как вернуть
Напишите в Telegram номер заказа и в чём проблема (фото или видео помогут) — ответим в течение одного рабочего дня и подскажем, как отправить.
Обновлено 2026-10-31

